Entendiendo ALTCS

ALTCS es el programa de Medicaid de Arizona para la atención a largo plazo. Si usted o un miembro de su familia necesita ayuda continua en el hogar, este programa puede cubrir el costo de los servicios de atención domiciliaria. Así es como funciona y cómo podemos ayudarle.

Qué es ALTCS

ALTCS significa Sistema de Cuidado a Largo Plazo de Arizona (Arizona Long Term Care System). Es un programa de Medicaid administrado por AHCCCS (Sistema de Contención de Costos de Atención Médica de Arizona) que brinda servicios de cuidado a largo plazo a los residentes de Arizona que son ancianos, ciegos o tienen una discapacidad física o del desarrollo y necesitan apoyo continuo.

Muchas personas asumen que ALTCS solo se aplica al cuidado en hogares de ancianos, pero ese no es el caso. Un gran número de miembros de ALTCS reciben servicios en el hogar o en entornos comunitarios. El programa puede financiar el cuidado personal en el hogar, la enfermería especializada, el cuidado de relevo para los cuidadores familiares y otros servicios de apoyo que ayudan a las personas a permanecer en sus propios hogares.

Si es aprobado, se le asigna a un contratista del programa, un plan de seguro que coordina su atención. En Arizona, los contratistas actuales son Banner University Family Care, Mercy Care Plan y UnitedHealthcare Community Plan.

Quiénes pueden calificar

Quiénes pueden calificar

La elegibilidad para ALTCS se basa en tres aspectos: dónde vive, sus finanzas y sus necesidades médicas. Se deben cumplir los tres.

Residencia Debe ser residente de Arizona.

Elegibilidad financiera Existen límites tanto para los ingresos mensuales como para los activos. Para 2026, el límite de ingresos mensuales individuales es de $2,982. El límite de activos es de $2,000 para un solicitante soltero, aunque ciertos activos como la vivienda principal, las pertenencias personales y un vehículo suelen estar exentos. Si sus ingresos superan ligeramente el límite, existen opciones legales como un Fideicomiso Miller (Miller Trust) que pueden ayudar. La elegibilidad financiera puede ser complicada, especialmente para las parejas casadas, y es uno de los motivos más comunes por los que se deniegan las solicitudes.

Elegibilidad médica Debe requerir lo que se denomina "nivel de atención de un centro de enfermería". Esto no significa que deba vivir en un hogar de ancianos. Significa que necesita ayuda regular y práctica con las actividades diarias como bañarse, vestirse, comer o moverse. También se consideran las condiciones cognitivas como el Alzheimer o la demencia. Un evaluador estatal realizará una evaluación en persona llamada Evaluación de Pre-Admisión (PAS) para determinar la elegibilidad médica.

Las reglas de elegibilidad y los límites financieros cambian. Esta página fue revisada por última vez en junio de 2026. La elegibilidad final es determinada por AHCCCS.

mujer con camisa con botones de estampado floral en rosa y blanco sosteniendo una bandeja de madera marrón
Un hombre mayor se sienta en el borde de una cama, sosteniendo un andador, mientras una mujer más joven con uniforme médico azul se encuentra a su lado, dándole apoyo.

Lo que cubre ALTCS en el hogar

Lo que cubre ALTCS en el hogar

Cuando ALTCS aprueba el cuidado en el hogar, los servicios específicos dependen de su plan de cuidado individual, el cual se desarrolla con un manejador de casos. En general, los servicios basados en el hogar y en la comunidad a través de ALTCS pueden incluir:

  • Cuidado personal y asistencia (ayuda para bañarse, vestirse, arreglarse, comer y moverse)

  • Servicios de salud a domicilio, incluida la enfermería especializada

  • Cuidado de relevo para cuidadores familiares (hasta 600 horas al año)

  • Centros de día para adultos o programas de salud diurnos

  • Comidas a domicilio

  • Sistemas de respuesta electrónica para emergencias personales

  • Suministros médicos y equipos médicos duraderos

  • Gestión de casos para coordinar los servicios y ajustar los planes de atención a lo largo del tiempo

ALTCS también puede financiar a familiares como cuidadores pagados por hasta 40 horas por semana, dependiendo de las necesidades de atención del miembro y del entorno de cuidado.

Cómo solicitar

1

Iniciar la aplicación

Puede presentar su solicitud a través del portal en línea de Health-e-Arizona Plus, llamar directamente a ALTCS al 1-888-621-6880, o ponerse en contacto con nuestro equipo y le ayudaremos a comenzar. Las solicitudes pueden ser iniciadas por el interesado, un familiar o un cuidador.

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Iniciar la aplicación

Puede presentar su solicitud a través del portal en línea de Health-e-Arizona Plus, llamar directamente a ALTCS al 1-888-621-6880, o ponerse en contacto con nuestro equipo y le ayudaremos a comenzar. Las solicitudes pueden ser iniciadas por el interesado, un familiar o un cuidador.

2

Complete la revisión de elegibilidad

Una vez presentada, un trabajador social financiero y un asesor médico revisarán la solicitud por separado. La revisión financiera examina los ingresos y los activos. La revisión médica incluye una evaluación previa a la admisión en persona. El proceso completo suele tardar entre 45 y 90 días.

2

Complete la revisión de elegibilidad

Una vez presentada, un trabajador social financiero y un asesor médico revisarán la solicitud por separado. La revisión financiera examina los ingresos y los activos. La revisión médica incluye una evaluación previa a la admisión en persona. El proceso completo suele tardar entre 45 y 90 días.

3

Elija un contratista del programa y comience los servicios

Si se aprueba, seleccionará un contratista del programa (Banner University Family Care, Mercy Care Plan o United Healthcare Community Plan) y se le asignará un administrador de casos. Su administrador de casos trabajará con usted y su familia para crear un plan de cuidados y conectarlo con los proveedores.

3

Elija un contratista del programa y comience los servicios

Si se aprueba, seleccionará un contratista del programa (Banner University Family Care, Mercy Care Plan o United Healthcare Community Plan) y se le asignará un administrador de casos. Su administrador de casos trabajará con usted y su familia para crear un plan de cuidados y conectarlo con los proveedores.

Cómo ayuda Total Care Connections

Cómo ayuda Total Care Connections

El proceso de solicitud de ALTCS es detallado, y los errores o la falta de documentación pueden retrasar o complicar la aprobación. Nuestro equipo ayuda a las familias a navegar cada paso para que el proceso siga su curso.

El proceso de solicitud de ALTCS es detallado, y los errores o la falta de documentación pueden retrasar o complicar la aprobación. Nuestro equipo ayuda a las familias a navegar cada paso para que el proceso siga su curso.

Guía de elegibilidad

Guía de elegibilidad

Le ayudamos a comprender si ALTCS puede ser una opción según la situación de su familia, y lo guiamos a través de cómo se ven los requisitos financieros y médicos en la práctica.

Soporte de aplicaciones

Soporte de aplicaciones

Le asistimos con el papeleo, la documentación y la coordinación necesarios para avanzar en el proceso de revisión. Sabemos qué es lo que buscan los asesores y podemos ayudarle a prepararse.

Configuración de la atención después de la aprobación

Configuración de la atención después de la aprobación

Una vez aprobado, trabajamos con el contratista de su programa y su administrador de casos para comenzar los servicios de atención médica en el hogar. Ya sea que esto signifique cuidado personal, enfermería especializada o registrar a un familiar como cuidador remunerado, nosotros nos encargamos de la transición.

Una vez aprobado, trabajamos con el contratista de su programa y su administrador de casos para comenzar los servicios de atención médica en el hogar. Ya sea que esto signifique cuidado personal, enfermería especializada o registrar a un familiar como cuidador remunerado, nosotros nos encargamos de la transición.

Una vez aprobado, trabajamos con el contratista de su programa y su administrador de casos para comenzar los servicios de atención médica en el hogar. Ya sea que esto signifique cuidado personal, enfermería especializada o registrar a un familiar como cuidador remunerado, nosotros nos encargamos de la transición.

¿No está seguro de si ALTCS se aplica a su familia?

Los requisitos de elegibilidad pueden ser confusos, y las finanzas y necesidades de cuidado de cada familia son diferentes. Estaremos encantados de analizar su situación y ayudarle a determinar si tiene sentido presentar una solicitud.

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La confianza de las familias, cada día

La confianza de las familias,
todos los días

"No podríamos llevar a cabo la vida diaria de nuestra familia sin el apoyo y la confianza que tenemos en el cuidado que recibe nuestro hijo."

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Tania Y., madre de un veterano |

Google

"Después de probar con otras tres agencias y tener numerosos problemas, Total Care fue la mejor decisión que tomamos"

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Leslie W., Miembro de la Familia |

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"Su confianza en el cuidado disipa mis temores. Solo su presencia me da fuerzas."

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Donna L., Cliente |

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"El personal de la oficina es fenomenal, siempre flexible y muy atento al cuidado de mi hermana."

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Laura G., hermana del cliente |

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"No podríamos llevar a cabo la vida diaria de nuestra familia sin el apoyo y la confianza que tenemos en el cuidado que recibe nuestro hijo."

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Tania Y., madre de un veterano |

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"Después de probar con otras tres agencias y tener numerosos problemas, Total Care fue la mejor decisión que tomamos"

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Leslie W., Miembro de la Familia |

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"Su confianza en el cuidado disipa mis temores. Solo su presencia me da fuerzas."

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Donna L., Cliente |

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"El personal de la oficina es fenomenal, siempre flexible y muy atento al cuidado de mi hermana."

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Laura G., hermana del cliente |

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"No podríamos llevar a cabo la vida diaria de nuestra familia sin el apoyo y la confianza que tenemos en el cuidado que recibe nuestro hijo."

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Tania Y., madre de un veterano |

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"Después de probar con otras tres agencias y tener numerosos problemas, Total Care fue la mejor decisión que tomamos"

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Leslie W., Miembro de la Familia |

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Laura G., hermana del cliente |

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Los tipos de apoyo que brindamos

Desde las rutinas diarias hasta las necesidades especializadas, el cuidado se adapta a lo que se requiere en el hogar.

Baño
Aseo
Movilidad
Nutrición
Ejercicio
Síndrome del ocaso
Lavandería
Preparación de comidas
Mandados
Organización
Cuidado las 24 horas
Rutina de noche
Ayuda de correo
Cuidado de la sonda de gastrostomía (sonda G)
Cuidado de heridas
Insulina
Enfermería de Adultos
Capacitación proporcionada
Baño
Aseo
Movilidad
Nutrición
Ejercicio
Síndrome del ocaso
Lavandería
Preparación de comidas
Mandados
Organización
Cuidado las 24 horas
Rutina de noche
Ayuda de correo
Cuidado de la sonda de gastrostomía (sonda G)
Cuidado de heridas
Insulina
Enfermería de Adultos
Capacitación proporcionada
Baño
Aseo
Movilidad
Nutrición
Ejercicio
Síndrome del ocaso
Lavandería
Preparación de comidas
Mandados
Organización
Cuidado las 24 horas
Rutina de noche
Ayuda de correo
Cuidado de la sonda de gastrostomía (sonda G)
Cuidado de heridas
Insulina
Enfermería de Adultos
Capacitación proporcionada
Baño
Aseo
Movilidad
Nutrición
Ejercicio
Síndrome del ocaso
Lavandería
Preparación de comidas
Mandados
Organización
Cuidado las 24 horas
Rutina de noche
Ayuda de correo
Cuidado de la sonda de gastrostomía (sonda G)
Cuidado de heridas
Insulina
Enfermería de Adultos
Capacitación proporcionada
Aderezo
Incontinencia
Transferencias
Hidratación
Seguridad contra caídas
Prevención de las infecciones urinarias
Servicio de limpieza
Compras del supermercado
Compañerismo
Cuidado de relevo
Cuidado a pie de cama
Ayuda del calendario
Recordatorios de facturas
Traqueostomía
Cuidado del ostoma
Enfermería Especializada
Planificación del cuidado
Soporte al Gestor de Casos
Aderezo
Incontinencia
Transferencias
Hidratación
Seguridad contra caídas
Prevención de las infecciones urinarias
Servicio de limpieza
Compras del supermercado
Compañerismo
Cuidado de relevo
Cuidado a pie de cama
Ayuda del calendario
Recordatorios de facturas
Traqueostomía
Cuidado del ostoma
Enfermería Especializada
Planificación del cuidado
Soporte al Gestor de Casos
Aderezo
Incontinencia
Transferencias
Hidratación
Seguridad contra caídas
Prevención de las infecciones urinarias
Servicio de limpieza
Compras del supermercado
Compañerismo
Cuidado de relevo
Cuidado a pie de cama
Ayuda del calendario
Recordatorios de facturas
Traqueostomía
Cuidado del ostoma
Enfermería Especializada
Planificación del cuidado
Soporte al Gestor de Casos
Aderezo
Incontinencia
Transferencias
Hidratación
Seguridad contra caídas
Prevención de las infecciones urinarias
Servicio de limpieza
Compras del supermercado
Compañerismo
Cuidado de relevo
Cuidado a pie de cama
Ayuda del calendario
Recordatorios de facturas
Traqueostomía
Cuidado del ostoma
Enfermería Especializada
Planificación del cuidado
Soporte al Gestor de Casos
Aseo
Higiene
Alimentación
Medicamento
Demencia
Independencia
Cocina
Transporte
Pasatiempos
Cuidado interno
Rutina Mañanera
Recordatorios de terapia
Signos vitales
Ventilador
Cuidado del catéter
Atención pediátrica
Supervisión de Enfermería (RN)
Aseo
Higiene
Alimentación
Medicamento
Demencia
Independencia
Cocina
Transporte
Pasatiempos
Cuidado interno
Rutina Mañanera
Recordatorios de terapia
Signos vitales
Ventilador
Cuidado del catéter
Atención pediátrica
Supervisión de Enfermería (RN)
Aseo
Higiene
Alimentación
Medicamento
Demencia
Independencia
Cocina
Transporte
Pasatiempos
Cuidado interno
Rutina Mañanera
Recordatorios de terapia
Signos vitales
Ventilador
Cuidado del catéter
Atención pediátrica
Supervisión de Enfermería (RN)
Aseo
Higiene
Alimentación
Medicamento
Demencia
Independencia
Cocina
Transporte
Pasatiempos
Cuidado interno
Rutina Mañanera
Recordatorios de terapia
Signos vitales
Ventilador
Cuidado del catéter
Atención pediátrica
Supervisión de Enfermería (RN)
Baño
Aseo
Movilidad
Nutrición
Ejercicio
Síndrome del ocaso
Lavandería
Preparación de comidas
Mandados
Organización
Cuidado las 24 horas
Rutina de noche
Ayuda de correo
Cuidado de la sonda de gastrostomía (sonda G)
Cuidado de heridas
Insulina
Enfermería de Adultos
Capacitación proporcionada
Baño
Aseo
Movilidad
Nutrición
Ejercicio
Síndrome del ocaso
Lavandería
Preparación de comidas
Mandados
Organización
Cuidado las 24 horas
Rutina de noche
Ayuda de correo
Cuidado de la sonda de gastrostomía (sonda G)
Cuidado de heridas
Insulina
Enfermería de Adultos
Capacitación proporcionada
Baño
Aseo
Movilidad
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Síndrome del ocaso
Lavandería
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Mandados
Organización
Cuidado las 24 horas
Rutina de noche
Ayuda de correo
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Mandados
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Cuidado las 24 horas
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Cuidado a pie de cama
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Cuidado de relevo
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Cuidado de relevo
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Incontinencia
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Seguridad contra caídas
Prevención de las infecciones urinarias
Servicio de limpieza
Compras del supermercado
Compañerismo
Cuidado de relevo
Cuidado a pie de cama
Ayuda del calendario
Recordatorios de facturas
Traqueostomía
Cuidado del ostoma
Enfermería Especializada
Planificación del cuidado
Soporte al Gestor de Casos
Aseo
Higiene
Alimentación
Medicamento
Demencia
Independencia
Cocina
Transporte
Pasatiempos
Cuidado interno
Rutina Mañanera
Recordatorios de terapia
Signos vitales
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Cuidado del catéter
Atención pediátrica
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Higiene
Alimentación
Medicamento
Demencia
Independencia
Cocina
Transporte
Pasatiempos
Cuidado interno
Rutina Mañanera
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Signos vitales
Ventilador
Cuidado del catéter
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Higiene
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Medicamento
Demencia
Independencia
Cocina
Transporte
Pasatiempos
Cuidado interno
Rutina Mañanera
Recordatorios de terapia
Signos vitales
Ventilador
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Higiene
Alimentación
Medicamento
Demencia
Independencia
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Transporte
Pasatiempos
Cuidado interno
Rutina Mañanera
Recordatorios de terapia
Signos vitales
Ventilador
Cuidado del catéter
Atención pediátrica
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